市民张女士反映：她是临潼区西泉街办桑园村的村民，村子附近有一个污水处理厂，今年8月底的时候污水乱排放严重，导致她和另外一村民家的房子，还有近200亩的庄稼被污水泡了。9月26日她发现自己家的房屋地基下沉，墙体裂缝，多次反映问题至今没有得到解决。

三秦都市报以“热线实录”的形式，将市民反映的问题刊登并提请相关管理部门核实调查，引起重视。昨日，临潼区西泉街道办事处回复：自7月下旬以来，临潼普降大雨，尤其是西泉街道办辖区多次出现强降雨，平均雨量达50㎜以上，面对突如其来的汛情，辖区街道立即安排防汛。西泉街道辖区南高北低，由于地势原因，强降雨造成雨水滞留，土地吸水量达到饱和后，辖区各村不同程度出现雨水囤积。针对群众反映的问题，街道办立即派专人与村委会干部现场查看并启动应急措施，对房屋进行安全监测，设置提醒标志。协调该住户暂住桑园村委会。积极对接职能部门，就灾情情况如实上报。(本报记者李佳 )